Häufige Fragen zu (KL)Auszeit Coaching
Hier findest Du Antworten zu meinen Onlinekursen, begleiteten Programmen, Workshops sowie zur Buchung und Nutzung meiner Angebote.
Deine Frage ist nicht dabei? Dann kannst Du mir gerne über das Kontaktformular schreiben.

Allgemeine Fragen
Was ist (KL)Auszeit Coaching?
(KL)Auszeit Coaching bietet medizinisch fundierte und alltagstaugliche Gesundheitsangebote rund um Schlaf, Stressregulation, emotionales Essen und nachhaltige Verhaltensänderung.
Dazu gehören flexible Onlinekurse, zeitlich begrenzte begleitete Programme, Workshops und Vorträge.
Wer steht hinter (KL)Auszeit Coaching?
Sandra Klaus, Heilpraktikerin, MBA und zertifizierter Agile Coach.
In meiner Arbeit verbinde ich medizinisches Hintergrundwissen mit Coachingkompetenz und praktischer Erfahrung in Veränderungsprozessen. Mein Ziel ist es, gesundheitliche Zusammenhänge verständlich zu erklären und Menschen dabei zu unterstützen, tragfähige Veränderungen in ihren Alltag zu integrieren.
Ausführliche Informationen kannst Du auf der Seite „Über Mich“ finden: https://klauszeitcoaching.de/about/
Welche Themen stehen im Mittelpunkt?
Meine Angebote beschäftigen sich insbesondere mit:
- Schlaf und Schlafgesundheit
- Stress und Stressregulation
- Nervensystem und innere Anspannung
- emotionalem Essen
- Gewohnheiten und Verhaltensänderung
- Bewegung und Selbstfürsorge
- Positiver Psychologie als wissenschaftlicher Grundlage
Was bedeutet präventives Gesundheitscoaching?
Präventives Gesundheitscoaching unterstützt Dich dabei, gesundheitliche Zusammenhänge besser zu verstehen, Belastungen frühzeitig wahrzunehmen und alltagstaugliche Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.
Es ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Sind Deine Angebote eine medizinische Behandlung?
Nein. Meine Onlinekurse, Workshops und Coachingangebote ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Untersuchung oder Behandlung.
Sie enthalten keine individuelle Diagnose und kein Heilversprechen. Bei akuten, anhaltenden oder unklaren Beschwerden solltest Du Dich an eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson wenden.
Benötige ich Vorkenntnisse?
Nein. Die Inhalte werden medizinisch fundiert, aber verständlich und möglichst ohne unnötige Fachsprache erklärt.
Sind die Angebote nur für Frauen geeignet?
Nein. Die Angebote richten sich grundsätzlich an alle interessierten Erwachsenen ab 18 Jahren.
Einige Themen und Beispiele sprechen Frauen aufgrund bestimmter Belastungssituationen möglicherweise besonders an, sind aber nicht ausschließlich für Frauen gedacht.
Was bedeutet „flexibel online“?
Bei dieser Variante arbeitest Du selbstständig mit den bereitgestellten Inhalten.
Du kannst den Kurs zeitlich unabhängig absolvieren, Inhalte wiederholen und in Deinem eigenen Rhythmus arbeiten.
Was bedeutet „begleitetes 8-Wochen-Programm“?
Das begleitete Programm enthält die vollständigen fachlichen Kursinhalte und ergänzt sie um eine feste zeitliche Struktur und persönliche Unterstützung.
Beim begleiteten Kurs „Innere Balance statt emotionales Essen“ gehören dazu:
- ein gemeinsamer Start
- maximal acht Teilnehmende
- acht Wochen Begleitung
- jeden Freitag ein Live-Videocall von 60 Minuten
- die Möglichkeit, Fragen vertraulich einzureichen
- zweimal pro Woche gebündelte Audioantworten im geschützten Kursbereich
Sind die fachlichen Inhalte in beiden Varianten (flexibel/begleitet) identisch?
Ja. Beide Varianten basieren auf denselben acht Kursmodulen.
Die begleitete Version enthält zusätzlich die Live-Termine zum Erfahrungsaustausch, die Möglichkeit zur Einreichung von Fragen und regelmäßige Audio- bzw. Textantworten an die Gruppenteilnehmer.
Welche Variante passt besser zu mir?
Flexibles Online-Lernen passt zu Dir, wenn Du zeitlich unabhängig sein möchtest, gerne selbstständig arbeitest und Deinen eigenen Rhythmus bevorzugst.
Das begleitete 8-Wochen-Programm passt zu Dir, wenn Du Dir zusätzlich Struktur, regelmäßige Reflexion und persönliche Unterstützung bei der Umsetzung wünschst.

Fragen zum begleiteten Kurs „Innere Balance statt emotionales Essen“
Wann startet der nächste begleitete Kurs?
Der Kurs startet zu einem festen gemeinsamen Termin.
Der nächste Starttermin wird auf der Website und über die Warteliste bekannt gegeben.
Warum ist die Teilnehmerzahl beim begleiteten Kurs auf acht Personen begrenzt?
Die kleine Gruppe ermöglicht eine persönlichere Begleitung und lässt ausreichend Raum für Fragen, Reflexion und Austausch.
Was passiert in den wöchentlichen Videocalls?
Die Videocalls dienen der gemeinsamen Reflexion der jeweiligen Kurswoche. Ihr habt die Möglichkeit, Euch in der Gruppe kennenzulernen und gegenseitig zu vernetzen (dies fördert Eure Motivation zusätzlich, wenn Ihr Gleichgesinnte trefft).
Wir besprechen:
- wichtige Erkenntnisse
- typische Herausforderungen
- offene Fragen
- alltagstaugliche nächste Schritte
Die Videocalls sind kein therapeutisches Gruppenangebot.
Werden die Videocalls aufgezeichnet?
Nein. Die Videocalls werden bewusst nicht aufgezeichnet.
Dadurch soll ein geschützter Rahmen für persönliche Fragen und Erfahrungen entstehen.
Was passiert, wenn ich an einem Videocall nicht teilnehmen kann?
Ein versäumter Videocall kann nicht nachträglich angesehen werden, da keine Aufzeichnung erfolgt.
Die regulären Kursinhalte und die ergänzenden Audioantworten bleiben jedoch im Kursbereich verfügbar. Solltest Du allerdings offene Fragen haben, so hast Du die Möglichkeit diese bei mir einzureichen.
Muss ich im Videocall persönliche Erfahrungen erzählen?
Nein. Du entscheidest selbst, ob und wie aktiv Du Dich beteiligen möchtest.
Du kannst zuhören, allgemeine Fragen stellen oder eigene Erfahrungen einbringen. Niemand muss persönliche Inhalte offenlegen.
Muss meine Kamera eingeschaltet sein?
Eine eingeschaltete Kamera unterstützt einen persönlichen Austausch, ist jedoch keine Voraussetzung für die Teilnahme.
Wie kann ich während des begleiteten Kurses Fragen stellen?
Du erhältst innerhalb des Programms Informationen darüber, wie Du Deine Fragen vertraulich einreichen kannst.
Die Antworten werden der gesamten Gruppe zur Verfügung gestellt. Du bleibst allerdings anonym, wenn Du das möchtest.
Wie werden die eingereichten Fragen beantwortet?
Ich sammle thematisch passende Fragen, anonymisiere sie und beantworte sie zweimal pro Woche als Audio- oder Textdatei.
Die Antworten werden direkt im geschützten Kursprodukt für die angemeldeten Teilnehmerinnen und Teilnehmer bereitgestellt.
Werden mein Name oder meine persönlichen Angaben genannt?
Nein. Die eingereichten Fragen werden allgemein und ohne identifizierende Angaben formuliert.
Sehr persönliche oder für die Gruppe ungeeignete Inhalte werden nicht veröffentlicht.
In den Videocalls sprechen wir uns mit unseren Vornamen an.
Können andere Teilnehmende meine ursprüngliche Nachricht sehen?
Nein. Andere Teilnehmende erhalten keinen Zugriff auf Deine ursprüngliche Frage oder Nachricht.
Sie hören und lesen ausschließlich die anonymisierten und allgemein formulierten Antworten im Kursbereich.
Erhalte ich auf jede Frage eine individuelle Einzelberatung?
Nein. Die Fragen werden im Rahmen des Gruppenprogramms thematisch gebündelt und allgemein beantwortet.
Das Programm beinhaltet keine fortlaufende medizinische Einzelberatung, keine Diagnosestellung und keine Notfallbetreuung. Die persönliche Begleitung endet automatisch nach 8 Wochen. Der Zugriff auf die Inhalte bleibt Dir insgesamt 12 Monate erhalten.
Wie schnell werden Fragen beantwortet?
Eingereichte Fragen werden gesammelt und zweimal pro Woche im Kursbereich beantwortet.
Eine sofortige oder jederzeitige Antwort ist nicht Bestandteil des Programms.
Wie lange kann ich die Audioantworten nutzen?
Die Audioantworten stehen Dir im Rahmen des vereinbarten Kurszugangs zur Verfügung.
Die genaue Zugriffsdauer richtet sich nach den Angaben auf der Kursseite.
Was ist die Warteliste?
Über die unverbindliche Warteliste erfährst Du vor Veröffentlichung auf meiner Homepage als Erste/Erster, wann der nächste begleitete Kurs startet und wann die Buchung geöffnet wird.
Ist die Warteliste bereits eine Buchung?
Nein. Mit der Eintragung reservierst Du noch keinen verbindlichen Kursplatz. Du sicherst Dir hiermit nur eine Vorabinformation, sobald der Kurs buchbar ist.
Die verbindliche Teilnahme entsteht erst durch eine abgeschlossene Buchung über die Buchungsseite.
Ist der Kurs eine Ernährungsberatung?
Nein. Der Kurs ist keine Ernährungsberatung im klassischen Sinn und kein Diätprogramm.
Im Mittelpunkt stehen die Zusammenhänge zwischen Nervensystem, Stress, Emotionen, Gewohnheiten und Essverhalten.
Muss ich Kalorien zählen?
Nein. Der Kurs arbeitet nicht mit Kalorienvorgaben, strengen Ernährungsplänen oder pauschalen Lebensmittelverboten.
Wir werden allerdings im Laufe des Programms Deinen individuellen Kalorienbedarf ermitteln, damit Du ein besseres Gefühl für Deinen Kalorienbedarf und Portionsgrößen bekommst.
Muss ich bestimmte Lebensmittel weglassen?
Nein. Ziel ist es nicht, Lebensmittel in „gut“ und „schlecht“ einzuteilen.
Du lernst vielmehr, Essimpulse besser einzuordnen und neue Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.
Kann ich mit dem Kurs abnehmen?
Eine Gewichtsabnahme ist kein versprochenes Kursziel.
Der Schwerpunkt liegt auf einem verständnisvolleren und stabileren Umgang mit Essen, Stress, Bewegung und den eigenen Bedürfnissen.
Die Erfahrung zeigt jedoch, dass sich bei den meisten Teilnehmern eine automatische Gewichtsabnahme einstellt.
Ist der Kurs bei einer Essstörung geeignet?
Eine diagnostizierte oder vermutete Essstörung gehört in fachärztliche beziehungsweise psychotherapeutische Behandlung.
Der Kurs ersetzt keine Behandlung einer Essstörung. Bitte kläre im Zweifel vor der Teilnahme mit Deiner behandelnden Fachperson, ob der Kurs für Deine aktuelle Situation geeignet ist.
Ist der Kurs für akute psychische Krisen geeignet?
Nein. Der Kurs ist kein Krisen- oder Therapieangebot.
Bei einer akuten psychischen Krise solltest Du zeitnah professionelle medizinische oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch nehmen.

Fragen zum Schlafcoaching
Für wen ist der Schlafkurs geeignet?
Ein Schlafkurs kann präventives Wissen und alltagstaugliche Impulse vermitteln.
Neu auftretende, starke oder länger anhaltende Schlafprobleme sollten jedoch immer medizinisch abgeklärt werden.
Werden im Schlafkurs Medikamente empfohlen?
Nein. Meine Kurse ersetzen keine medizinische Beratung zu Medikamenten.
Fragen zu Einnahme, Dosierung oder Veränderung einer Medikation gehören in ärztliche oder pharmazeutische Beratung.
Was bedeutet Stressregulation?
Stressregulation bedeutet, körperliche und emotionale Stressreaktionen besser wahrzunehmen und geeignete Wege zu entwickeln, mit Belastungen umzugehen.
Dazu können beispielsweise Schlaf, Bewegung, Pausen, Atmung, Selbstbeobachtung und Veränderungen im Alltag gehören.

Fragen zu den Onlinekursen allgemein
Wie funktionieren die Onlinekurse?
Nach der Buchung erhältst Du Zugang zu einem geschützten Kursbereich.
Je nach Kurs findest Du dort:
- verständlich aufbereitete Theorieteile
- Audios
- Workbooks
- Reflexionsfragen
- praktische Übungen
- Aktiv-Impulse für den Alltag
Wo werden die Onlinekurse bereitgestellt?
Die Kurse werden über Ablefy beziehungsweise Namotto bereitgestellt. Buchung, Zahlung und Zugang zum geschützten Kursbereich erfolgen über diese Plattform.
Kann ich die Funktionsweise der Online-Kurse irgendwo exemplarisch ansehen?
Ja. Damit Du Dir ein besseres Bild davon machen kannst, wie meine Online-Kurse aufgebaut sind, habe ich exemplarisch einen kostenlosen Mini-Kurs zum Thema ‚Stress‘ erstellt.
Selbstverständlich bildet dieser keinen vollständigen Kurs ab – diese sind natürlich sehr viel detaillierter, aber Du bekommst einen Eindruck von der Kursplattform, der Funktionsweise auf Handy, Tablet und PC. Zusätzlich kannst Du Dir auch ein Audio von mir anhören, um zu beurteilen, ob Du die Stimme und Audioinhalte von mir magst.
Den kostenlosen Online-Kurs findest Du hier: https://klauszeitcoaching.de/stresscoaching-stress-regulieren/
Wer ist mein Vertragspartner beim Kauf?
Im Ablefy-Reseller-Modell verkauft die Namotto Universal Brands GmbH & Co. KG das jeweilige Produkt im eigenen Namen und auf eigene Rechnung
Die Reseller-Gesellschaft erscheint deshalb als Verkäuferin auf Deiner Rechnung.
Wer ist für die Kursinhalte verantwortlich?
Die fachlichen Inhalte, Materialien und die Durchführung der Angebote stammen von (KL)Auszeit Coaching.
Bei inhaltlichen Fragen kannst Du Dich direkt an mich (Sandra Klaus) wenden.
Wie erhalte ich meine Zugangsdaten?
Nach erfolgreicher Buchung erhältst Du Deine Bestellbestätigung und die Informationen zum Kurszugang per E-Mail.
Bitte prüfe auch Deinen Spam- oder Werbeordner, falls Du keine Nachricht findest.
Kann ich jederzeit mit einem Onlinekurs beginnen?
Die flexibel nutzbaren Onlinekurse kannst Du grundsätzlich jederzeit buchen und beginnen.
Begleitete Programme starten dagegen zu festgelegten Terminen, weil die Teilnehmerinnen und Teilnehmer gemeinsam durch den Kurs geführt werden.
Werden alle Module sofort freigeschaltet?
Bei einigen Kursen werden die Module bewusst schrittweise freigeschaltet.
Dadurch hast Du Zeit, die Inhalte zu verarbeiten, Übungen auszuprobieren und neue Impulse in Deinen Alltag zu integrieren. Der genaue Ablauf steht auf der jeweiligen Kursseite.
Wie lange habe ich Zugriff auf einen Kurs?
Die Zugriffsdauer ist vom jeweiligen Produkt abhängig.
Bei umfangreichen Onlinekursen beträgt sie derzeit in der Regel zwölf Monate. Maßgeblich ist immer die Angabe auf der jeweiligen Kurs- und Buchungsseite.
Wie viel Zeit sollte ich für einen Kurs einplanen?
Das hängt vom jeweiligen Kurs und Deiner persönlichen Arbeitsweise ab.
Die Inhalte sind so gestaltet, dass sie sich auch in einen vollen Alltag integrieren lassen. Häufig sind mehrere kurze Einheiten hilfreicher als ein langer Lernblock.
Kann ich den Kurs auf dem Smartphone oder Tablet nutzen?
Ja. Du kannst den Kursbereich grundsätzlich über Smartphone, Tablet oder Computer öffnen.
Für Workbooks und längere Texte kann ein größerer Bildschirm angenehmer sein.
Kann ich Audios herunterladen?
Die Audios stehen Dir ausschließlich im Kursbereich zur Verfügung. Sie lassen sich jedoch problemlos per Handy, Tablet oder Notebook abspielen.
Erhalte ich ein Workbook?
Viele Kurse enthalten Workbooks mit Reflexionsfragen, Übungen und Beobachtungsaufgaben.
Welche Materialien zum jeweiligen Kurs gehören, findest Du in der Kursbeschreibung.
Kann ich die Workbooks ausdrucken?
Die Workbooks werden als PDF zur Verfügung gestellt und lassen sich problemlos ausdrucken.
Was benötige ich zur Teilnahme?
Du benötigst:
- eine stabile Internetverbindung
- eine gültige E-Mail-Adresse
- ein internetfähiges Endgerät
- für Videocalls gegebenenfalls Kamera und Mikrofon
Was mache ich, wenn ich mich nicht einloggen kann?
Prüfe zunächst:
- ob Du die richtige E-Mail-Adresse verwendest
- ob Dein Passwort korrekt ist
- ob Du den richtigen Kurslink geöffnet hast
- ob die E-Mail mit den Zugangsdaten im Spam-Ordner liegt
Falls das Problem bestehen bleibt, nutze den technischen Support der Kursplattform oder schreibe mir über das Kontaktformular.

Fragen zu Buchung und Bezahlung der Online-Kurse
Wie buche ich einen Kurs?
Auf der jeweiligen Kursseite findest Du einen Buchungsbutton.
Dieser führt Dich zur Buchungs- und Zahlungsseite von Ablefy.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden Dir im Checkout angezeigt.
Ablefy unterstützt grundsätzlich unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnungskauf, Vorkasse, Apple Pay, Google Pay und weitere Verfahren. Es werden jedoch nicht zwingend bei jedem Produkt alle Zahlungsarten angeboten.
Ist eine Ratenzahlung möglich?
Bei ausgewählten Angeboten kann eine Ratenzahlung eingerichtet sein.
Ob sie verfügbar ist und wie viele Raten angeboten werden, siehst Du auf der jeweiligen Buchungsseite vor Buchungsabschluss.
Wer stellt die Rechnung aus?
Im Reseller-Modell erscheint die Namotto Universal Brands GmbH & Co. KG als Verkäuferin auf der Rechnung.
Die Rechnung wird im Rahmen der Kaufabwicklung elektronisch bereitgestellt.
Wo finde ich meine Rechnung?
Die Rechnung beziehungsweise die entsprechenden Zahlungsinformationen erhältst Du per E-Mail.
Bitte prüfe bei Bedarf auch den Spam-Ordner und die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
An wen wende ich mich bei einer Frage zur Zahlung?
Bei technischen Fragen zur Zahlung, Rechnung oder Zahlungsart nutzt Du am besten die in Deiner Bestellbestätigung oder Rechnung angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Bei Fragen zum Kursinhalt oder zur Durchführung kannst Du Dich direkt an mich (Sandra Klaus) wenden.
Kann ich einen Kurs widerrufen?
Du hast ein gesetzlich geregeltes Rückgaberecht.
An wen richte ich einen Widerruf?
Nutze dafür die in Deiner Bestellbestätigung, Widerrufsbelehrung oder Rechnung genannten Kontaktdaten.
Da Namotto im Reseller-Modell Vertragspartnerin des Endkunden ist, sollte der Widerruf an die dort genannte Stelle gerichtet werden. Inhaltliche Rückfragen zur Leistung können zusätzlich an mich weitergeleitet werden.
Wer entscheidet über eine Erstattung?
Erstattungen und Widerrufe werden entsprechend den gesetzlichen und im Bestellprozess ausgewiesenen Bedingungen geprüft. Bitte nutze hierfür die Kontaktangaben in Deiner Bestellbestätigung.
Darf ich meinen Kurszugang an eine andere Person weitergeben?
Nein. Der Zugang ist persönlich und darf nicht mit anderen Personen geteilt oder weiterverkauft werden.
Darf ich Kursunterlagen kopieren oder weitergeben?
Nein. Texte, Videos, Audios, Workbooks und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt.

Fragen zu Workshops und anderen Präsenzangeboten
Bietest Du Präsenzworkshops an?
Ja. Neben den Onlinekursen biete ich Workshops, VHS-Kurse und Präsenzformate zu ausgewählten Gesundheitsthemen an.
Unter der Seite: https://klauszeitcoaching.de/workshops/ kannst Du alle aktuellen Angebote sowie die Details zur Buchung einsehen.
Können auch Unternehmen einen Workshop bei Dir buchen?
Ja. Workshops können für Unternehmen, Teams und Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung angefragt werden.
Mögliche Themen sind unter anderem:
- Schlaf und Regeneration
- Stressregulation
- Gesundheit im Arbeitsalltag
- emotionales Essen
- nachhaltige Verhaltensänderung
Bietest Du Formate für Hotels oder Retreats an?
Ja. Für Hotels, Urlaubsveranstalter können passende Workshops und Gesundheitsimpulse entwickelt werden.
Welche Angaben benötigst Du für eine Anfrage?
Hilfreich sind:
- gewünschtes Thema
- Zielgruppe
- ungefähre Teilnehmerzahl
- gewünschter Zeitraum
- online oder vor Ort
- geplante Dauer

Weitere Angebote von (KL)Auszeit Coaching
Gibt es einen Newsletter?
Ja. Im Newsletter informiere ich über neue Beiträge, Kurse, Workshops und aktuelle Gesundheitsthemen.
Die Anmeldung ist freiwillig und kann jederzeit über den vorgesehenen Abmeldelink beendet werden.
Den Link zur Anmeldung findest Du hier: https://klauszeitcoaching.de/newsletter/
Wo finde ich kostenloses Gesundheitswissen?
Auf meiner Website findest Du Blogartikel und Inhalte der Wissensplattform zu Schlaf, Stress, emotionalem Essen, Bewegung und Verhaltensänderung: https://klauszeitcoaching.de/wissen/
Was ist das Schlaftagebuch?
Das Schlaftagebuch unterstützt Dich dabei, Gewohnheiten, Belastungen und mögliche Zusammenhänge rund um Deinen Schlaf bewusster wahrzunehmen: https://klauszeitcoaching.de/schlaftagebuch/
